Hilfe-Center
Finde schnell Antworten auf deine Fragen.
In Drafto: Ich → Einstellungen → „Feedback senden“. Deine Nachricht kommt direkt bei uns an, mit den nützlichen Infos zu deinem Handy, und die Antwort erhältst du als Benachrichtigung.
Wie erstelle ich ein Konto?
Lade Drafto herunter und registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse oder mit Google oder Apple. Es ist kostenlos.
Wie starte ich eine Ausfahrt?
Tab Fahren, dann „Jetzt losfahren“. Erlaube den Standortzugriff, auch im Hintergrund: Das ermöglicht die Aufzeichnung bei ausgeschaltetem Bildschirm.
Wie funktioniert der Ghost?
Jede aufgezeichnete Ausfahrt wird zu einem Ghost. Fahr dieselbe Route noch einmal: Drafto zeigt dir live, ob du vorn oder hinten liegst, und wie weit. Du kannst auch einen Freund per Link herausfordern.
Wie erobere ich einen Pass?
Fahr bis ganz nach oben: Drafto erkennt Pässe und Gipfel während deiner Ausfahrt und fügt sie deiner Sammlung hinzu, mit deiner Zeit und deinem Rang.
Werden meine Ausfahrten ohne Netz aufgezeichnet?
Ja. Deine Ausfahrt wird offline aufgezeichnet und synchronisiert, sobald das Netz zurück ist. Mit Premium kommen auch deine Karten mit.
Ist Drafto wirklich kostenlos?
Ja. Deine Ausfahrten aufzeichnen, gegen deinen Ghost und die deiner Freunde fahren, Routen erzeugen, die Pässe, dein Club und das Heckradar sind kostenlos, ohne zeitliche Begrenzung. Premium bringt Analyse, Navigation und Sensoren dazu.
Ich komme von einer anderen App. Behalte ich meine Historie?
Ja. Importiere deine FIT-, GPX- und TCX-Dateien einzeln, ordnerweise oder als .zip-Archiv, das du aus deiner alten App exportiert hast: bis zu 50 Ausfahrten auf einmal.
Wo sind meine Daten?
In Europa, bei unserem Hoster in Frankfurt (Deutschland). Wir verkaufen sie nicht. Du kannst deine Daten jederzeit in der App exportieren oder dein Konto löschen.
Wie kündige ich Premium?
In deinem Store, App Store oder Google Play, mindestens 24 Stunden vor Ablauf. Du behältst Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Ich → Einstellungen → Konto löschen. Du hast 30 Tage, um es dir anders zu überlegen, indem du dich wieder anmeldest; danach wird alles gelöscht. Denk daran, dein Abo in deinem Store zu kündigen.