مركز المساعدة
ابحث بسرعة عن إجابات لأسئلتك.
في Drafto: أنا ← الإعدادات ← «إرسال ملاحظات». تصل رسالتك مباشرة، مع المعلومات المفيدة عن هاتفك، ويصلك الرد في إشعار.
كيف أنشئ حسابًا؟
حمّل Drafto، ثم سجّل ببريدك الإلكتروني، أو عبر Google أو Apple. التسجيل مجاني.
كيف أبدأ جولة؟
تبويب «انطلق»، ثم «انطلق الآن». اسمح بالوصول إلى الموقع، بما في ذلك في الخلفية: هذا ما يتيح التسجيل والشاشة مطفأة.
كيف يعمل Ghost؟
كل جولة مسجّلة تصبح Ghost. أعد المسار نفسه: يُريك Drafto مباشرة إن كنت متقدّمًا أو متأخرًا، وبكم. ويمكنك أيضًا تحدّي صديق برابط.
كيف أغزو صعودًا؟
اركب حتى القمة: يكتشف Drafto الصعود والقمم أثناء جولتك ويضيفها إلى مجموعتك، مع زمنك وترتيبك.
هل تُسجَّل جولاتي دون شبكة؟
نعم. تُسجَّل جولتك دون اتصال وتُزامَن فور عودة الشبكة. ومع Premium، ترافقك خرائطك أيضًا.
هل Drafto مجاني حقًا؟
نعم. تسجيل جولاتك، ومسابقة Ghost الخاص بك وGhost أصدقائك، وتوليد المسارات، والصعود، وناديك، والرادار الخلفي، كلها مجانية بلا حد زمني. يضيف Premium التحليل والملاحة والمستشعرات.
جئت من تطبيق آخر. هل أحتفظ بسجلي؟
نعم. استورد ملفات FIT وGPX وTCX واحدًا تلو الآخر، أو مجلدًا كاملًا، أو أرشيف .zip المُصدَّر من تطبيقك السابق: حتى 50 جولة دفعة واحدة.
أين توجد بياناتي؟
في أوروبا، لدى مزوّد الاستضافة الخاص بنا في فرانكفورت (ألمانيا). نحن لا نبيعها. يمكنك تصدير بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق.
كيف ألغي Premium؟
من متجرك، App Store أو Google Play، قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التجديد. يبقى Premium لديك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
كيف أحذف حسابي؟
في التطبيق: أنا ← الإعدادات ← حذف الحساب. أمامك 30 يومًا لتغيّر رأيك بتسجيل الدخول من جديد؛ بعدها يُمحى كل شيء. لا تنسَ إلغاء اشتراكك من متجرك.