Eliminar a sua conta Drafto

Última atualização: 29 de setembro de 2026

O Drafto é editado pela Gradly-concept (Salornay-sur-Guye, França). Pode eliminar a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento.

Na aplicação

1. Abra o Drafto, vá ao separador «Eu» e depois a «Configurações» (roda dentada).
2. Desça até «Zona de perigo» e toque em «Eliminar conta».
3. Confirme: a palavra-passe é pedida novamente. Se entra com a Google, escreva o e-mail da conta; com a Apple, confirme com a Apple.

Sem acesso à aplicação

Escreva para traceappdrafto@gmail.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto «Eliminação de conta». Eliminamos a conta no prazo máximo de 30 dias e confirmamos por e-mail.

O que acontece depois

• A conta é desativada de imediato. Durante 30 dias, pode cancelar a eliminação voltando a iniciar sessão.
• Após esse prazo, tudo é apagado definitivamente: perfil e e-mail, saídas e trajetos GPS, percursos, Ghosts e desafios, fotos, medalhas, frequência cardíaca e outros dados de sensores, participação em clubes e publicações.
• Se preside um clube, a presidência passa para outro membro.
• Os registos técnicos de diagnóstico, que não contêm o seu nome nem o seu e-mail, expiram sozinhos em 30 dias; os relatórios de falhas em 90 dias.

A sua assinatura

Eliminar a conta não termina uma assinatura Drafto Premium ou Club Premium: é gerida pelo Google Play ou pela App Store. Cancele-a primeiro nas assinaturas da sua conta Google Play ou Apple.